درباره ما

در اقای کالسکه، ما تنها فروشنده سیسمونی نیستیم؛ ما همراه و همقدم شما در یکی از زیباترین و هیجان‌انگیزترین مسیرهای زندگی شما هستیم. ما می‌دانیم که انتخاب بهترین وسایل برای نوگل کوچک و ارزشمندتان چقدر اهمیت دارد. به همین دلیل، تیم پشتیبانی و مشاوره ما اینجاست تا به تمام سوالات شما با صبر و حوصله پاسخ دهد، شما را راهنمایی کند و اطمینان حاصل کند که تجربه خرید شما، چه به صورت آنلاین و چه در فروشگاه فیزیکی، بی‌نظیر و به یادماندنی است

گالری تصاویر

سوالات متداول

احتمالاً پاسخ پرسش شما هم اینجاست. یک نگاه بیندازید؛ اگر پاسخ خود را نیافتید، ما همیشه و در همه حال آماده شنیدن صدای گرم شما هستیم.

ضروری‌ترین وسایل برای سیسمونی نوزاد چیست؟

 پوشاک نوزاد

  • سرهمی‌های نوزادی (بادی) از جنس نخ طبیعی و قابل تنفس

  • لباس‌های خواب پوشکی با قابلیت دسترسی آسان برای تعویض پوشک

  • کلاه نرم نوزادی برای حفظ دمای بدن

  • جوراب و دستکش ضدخراش

 وسایل خواب و ایمنی

  • تشک طبی قابل شستشو با قابلیت هواگذاری

  • ملحفه ضدحساسیت متناسب با سایز تخت نوزاد

  • پتوی نوزادی از جنس پنبه یا کاملا

  • سایبند تخت برای محافظت در برابر نور و جریان هوا

 وسایل تغذیه

  • شیشه شیر ضدکولیک با سرشیشه سیلیکونی

  • استریلایزر UV یا بخار برای ضدعفونی لوازم

  • شیردوش الکتریکی با قابلیت تنظیم فشار

  • پستانک ارتودنسی متناسب با سن نوزاد

 لوازم بهداشتی

  • پوشک سایز نوزاد با قابلیت جذب بالا

  • دستمال مرطوب بدون الکل

  • شامپو و بدن‌شویه فاقد پارابن

  • کرم سوختگی و پودر تالک

 تجهیزات حمل‌ونقل

  • صندلی ماشین استاندارد با سیستم نصب Isofix

  • کالسکه چندکاره با قابلیت تبدیل به کریر

  • ساک مخصوص لوازم نوزاد با compartments متعدد

آیا امکان مشاهده محصول در فروشگاه قبل از خرید آنلاین وجود دارد؟

بله، قطعاً! در فروشگاه اینترنتی ما، شما می‌توانید با مراجعه به فروشگاه فیزیکی ما، محصولات را از نزدیک ببینید و لمس کنید. آدرس فروشگاه:

آدرس: گرگان،‌سرخواجه،‌افتاب 3،‌طبقه همکف
 
آیا محصولات شما استانداردهای لازم برای سلامت نوزاد را دارند؟

 تأییدیه‌های استاندارد و گواهینامه‌ها:

  • کلیه محصولات دارای گواهینامه‌های معتبر ملی و بین‌المللی (مانند استانداردهای ISIRI، CE، FDA) هستند که ایمنی و سلامت آن‌ها را تضمین می‌کنند4.

  • محصولات بهداشتی و مراقبتی (مانند شامپو، لوسیون، پوشک) فاقد پارابن، الکل، فتالات و مواد شیمیایی مضر هستند و از مواد اولیه طبیعی و hypoallergenic استفاده می‌کنند14.

 تست‌های سلامت و ایمنی:

  • محصولات پیش از عرضه، تحت تست‌های دقیق پوستی و آلرژیزایی قرار می‌گیرند تا compatibility کامل با پوست حساس نوزاد داشته باشند4.

  • اسباب‌بازی‌ها و لوازم خواب عاری از هرگونه قطعات کوچک و خطر خفگی هستند و از مواد non-toxic ساخته شده‌اند.

 مواد اولیه و ترکیبات:

  • استفاده از مواد طبیعی و ارگانیک در محصولات مراقبت از پوست (مانند روغن بچه، کرم سوختگی) برای جلوگیری از حساسیت و التهاب15.

  • پارچه‌های به کار رفته در لباس و ملحفه‌ها از جنس نخی و قابل تنفس با رنگ‌های گیاهی و بدون عطر مصنوعی.

 بسته‌بندی و نگهداری:

  • بسته‌بندی محصولات بهداشتی به گونه‌ای است که از نفوذ آلودگی و رطوبت جلوگیری می‌کند (مانند درب محکم شیشه‌ها و بسته‌بندی دستمال مرطوب)4.

  • شرایط نگهداری و انقضای محصولات به طور واضح روی بسته‌بندی درج شده است.

شرایط بازگرداندن و تعویض کالا چیست؟

در فروشگاه سیسمونی اقای کالسکه، رضایت شما و سلامت کوچولوی دلبندتان اولویت اول ماست. به همین دلیل، سیاست بازگشت و تعویض کالا را به صورت شفاف و منصفانه طراحی کرده‌ایم تا با آسودگی خاطر خرید کنید.

 مهلت بازگرداندن کالا:

• شما ۷ روز فرصت دارید (از تاریخ دریافت سفارش) تا در صورت عدم رضایت، کالا را بازگردانید 24.
• این زمان برای بررسی و تصمیم‌گیری کاملاً کافی است.

چه کالاهایی قابل بازگشت هستند؟

• کالاهایی که دربسته‌بندی اصلی خود و بدون باز شدن پلمپ باشند.
• محصولاتی که عیب ساختاری داشته یا با مشخصات ذکر شده در سایت مطابقت ندارند.
• لباس‌ها و textiles باید حالت نو داشته، بدون بو، لکه و آثار استفاده باشند 3.
• تمامی اتیکت‌ها و تگ‌ها باید سالم و متصل به کالا باشند 3.

 چه کالاهایی غیرقابل بازگشت هستند؟

• محصولات بهداشتی و مراقبت شخصی (مانند شیشه شیر، پستانک، وسایل بهداشت نوزاد) به دلایل بهداشتی 56.
• کالاهای تخفیف‌دار ویژه یا فروش ویژه (در صورت明确 ذکر در صفحه محصول) 1.
• محصولاتی که پلمپ آن‌ها شکسته شده یا به هر شکل استفاده شده‌اند.

از چه ماهی از بارداری برای خرید سیسمونی اقدام کنم؟

بهترین زمان برای شروع خرید سیسمونی نوزاد، از ماه چهارم بارداری (پس از هفته شانزدهم) به بعد است. در این زمان معمولاً جنسیت نوزاد مشخص شده و خطر سقط جنین به میزان قابل توجهی کاهش یافته است. این بازه زمانی به شما فرصت کافی برای تحقیق، مقایسه و انتخاب بهترین گزینه‌ها بدون عجله را می‌دهد. در ادامه جزئیات کامل را بررسی می‌کنیم:

 چرا ماه چهارم به بعد؟

  • تعیین جنسیت: معمولاً بین هفته ۱۸ تا ۲۰ بارداری جنسیت نوزاد با دقت بالایی مشخص می‌شود. این موضوع به شما کمک می‌کند تا بر اساس جنسیت نوزاد (پسر یا دختر) رنگ و طرح محصولات را انتخاب کنید12.

  • کاهش خطر سقط: پس از سه ماهه اول، احتمال سقط جنین به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد. بنابراین، خرید سیسمونی در این زمان از نظر روحی برای والدین ایمن‌تر است56.

  • فرصت کافی برای تحقیق: شما زمان کافی برای مقایسه قیمت‌ها، مطالعه نظرات دیگران و انتخاب محصولات باکیفیت بدون فشار زمان خواهید داشت3.

 چه چیزهایی را در این بازه زمانی بخریم؟

  • وسایل غیروابسته به جنسیت: مانند تشک تخت، لوازم بهداشتی (پوشک، دستمال مرطوب)، شیردوش، وسایل حمام (وان نوزاد) و لوازم اولیه خواب110.

  • وسایل با جنسیت خنثی: مانند لباس‌های بیمارستانی در رنگ‌های سفید، کرم یا زرد که برای هر دو جنسیت مناسب هستند1.

 خرید پس از تعیین جنسیت (ماه پنجم به بعد)

  • لباس‌های جنسیتی: پس از تعیین جنسیت، می‌توانید لباس‌ها، پتوها و وسایل تزئینی را بر اساس رنگ و طرح دخترانه یا پسرانه انتخاب کنید.

  • وسایل بزرگ: مانند تخت نوزاد، کمد، کالسکه و صندلی ماشین که طراحی و رنگ آن‌ها می‌تواند متناسب با جنسیت باشد9.